Навігація

Департамент освіти і науки
Адреса: вул. Прокоф’єва, 38, м.Суми, 40016 
тел. (0542) 36-10-97; 36-22-62 тел. (факс) (0542) 36-10-97
e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  
   web:http://www.osvita.sm.gov.ua/index.php/uk/

Розпорядок роботи: понеділок - четвер – з 8.00 до 17.00;
п’ятниця – з 8.00 до 16.00;
обідня перерва – з 12.00 до 12.45;
вихідні дні: субота, неділя. 

Вступникам, які не можуть з технічних причин створити електронні кабінети, дозволили подавати заяви в паперовій формі

Рішення було ухвалено, насамперед, для того, щоб заяви встигли подати ті вступники, які вже зараз мають проходити творчі конкурси. Адже через запровадження нового програмного забезпечення з посиленими вимогами до ідентифікації вступників трапляються окремі випадки відмови в реєстрації електронних кабінетів, пов’язані з розбіжностями в реєстраційних даних.

Водночас підкреслюємо, що можливість подання паперових заяв поширюється лише на тих вступників, які через певні розбіжності в системі не можуть зареєструвати електронні кабінети. Якщо ж кабінет уже успішно створено, але є проблеми з подачею заяв, необхідно звернутися до сервісу підтримки з питань реєстрації за такими телефонами: (044) 239-86-18, (095) 281-13-54, (067) 551-24-74, (093) 342-38-63.

Також отримати он-лайн консультацію з проблемних питань можна, надіславши повідомлення на електронні адреси: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. . та/або This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .      

Для оперативного опрацювання та реагування на Ваші запити потрібно використовувати таку форму звернення:

 ПІБ (повністю)

Дата народження

Номер та рік сертифіката

Номер атестата

Стислий опис проблеми

Контактний телефон

За інформацією ДП «Інфоресурс», наразі в системі ЄДЕБО уже створено 137 тис. 748 електронних кабінетів вступників, зареєстровано 563 тис. 463 заяви вступників про допуск до участі в конкурсі, з яких в електронній формі подано 348 тис. 819 заяв.

За матеріалами Урядового порталу:

http://www.kmu.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=250147331&cat_id=244277212